Tout nouveau, tout beau : Pourquoi notre site fait peau neuve ?
Des habitudes qui changent, une entreprise qui s’adapte Vous êtes de plus en plus nombreux à commencer votre projet de travaux par une recherche sur internet : “poêles Toulouse”, “cheminée design”, “ramonage obligatoire” ou encore “nettoyage de toiture à Toulouse”.C’est devenu un réflexe, et c’est bien normal. Depuis 1972, nous avons toujours eu à cœur de vous accompagner avec proximité et professionnalisme. Nous disposons d’un showroom physique à Toulouse, où vous pouvez voir, toucher, discuter. Mais nous savons aussi que vous avez besoin de trouver rapidement les bonnes informations en ligne, à toute heure, depuis chez vous. C’est pourquoi nous avons décidé de refondre entièrement notre site internet, afin de mieux répondre à vos usages et à vos attentes. Une refonte pensée avec des experts toulousains L’importance de faire appel à un partenaire local Pour concevoir ce nouveau site, nous avons fait appel à L’Ébullition Créative, une agence de communication toulousaine, labellisée Numérique Responsable et certifiée Qualiopi. Travailler avec des partenaires locaux fait partie de notre engagement RSE : c’est une façon concrète de soutenir l’économie locale tout en garantissant un haut niveau d’expertise. ➔ Découvrir l’agence : lebullitioncreative.com Une refonte stratégique et humaine Avant même de proposer un design, l’agence a mené un audit complet de notre ancien site : Étude de vos recherches fréquentes, Analyse du temps passé sur chaque page, Comparaison avec les sites de nos concurrents, Identification des points de friction dans la navigation. Tout ce travail a permis d’imaginer un site plus simple, plus clair et plus inspirant, pour le plaisir des yeux. Une navigation fluide et intuitive Une meilleure expérience utilisateur (UX/UI) Chaque section du site a été repensée pour faciliter l’accès à l’information : Présentation de nos poêles et cheminées Prise de rendez-vous pour le ramonage ou l’entretien Demande de devis pour un nettoyage de toiture Présentation claire de nos services SAV, pour vos vitres cassées, joints à changer, ou besoin de pièces détachées. Le design, plus épuré, met en avant nos marques partenaires et vous permet de mieux vous projeter dans votre futur intérieur. Une rubrique actualité pour vous inspirer et vous informer Notre nouvelle rubrique “Actualités” a été conçue pour être vivante, utile et accessible.Vous y retrouverez des tendances déco autour du feu, des idées d’aménagement intérieur et extérieur, des conseils pour l’entretien de votre appareil, et bien plus encore. C’est aussi un lieu d’information fiable, pour comprendre les enjeux et le futur du chauffage au bois. Une FAQ pour répondre à toutes vos questions L’Ébullition Créative nous a également conseillé de créer une FAQ (Foire Aux Questions), que vous retrouverez sur le nouveau site. Cette section permet de répondre directement aux questions les plus fréquentes que vous vous posez : Quel est le bon rythme de ramonage ? Comment choisir entre poêle à bois et poêle à granulés ? Peut-on changer uniquement la vitre d’un foyer ? Et bien sûr, cette FAQ va évoluer dans le temps : nous l’alimenterons régulièrement avec vos retours, vos demandes et les questions posées en boutique ou sur les réseaux. L’objectif : vous apporter des réponses simples et précises, 24h/24. Mieux comprendre les réglementations Nous savons qu’il est parfois difficile de s’y retrouver dans les règles qui évoluent. Entre les obligations d’entretien, les nouvelles normes énergétiques et les fausses rumeurs… il est important de pouvoir compter sur une source sûre. Sparte est membre actif de la Fédération des Installateurs de Poêles et de Cheminées – FIPC. Cette fédération professionnelle œuvre pour valoriser notre métier, structurer la filière, et surtout vous apporter des informations fiables. Le nouveau site nous permet de partager ces informations pédagogiques, en lien avec la FIPC, afin de vous guider dans un environnement réglementaire parfois flou (par exemple : non, le bois ne sera pas interdit en 2027. Cette rumeur, relayée sans fondement, est fausse). Vos avis sont notre meilleure vitrine Nous avons intégré au site un module d’avis via Eldo Travaux, une plateforme reconnue pour la vérification des témoignages clients. Vos retours sont précieux : ils nous permettent de progresser, de vous remercier pour votre confiance, et d’inspirer les futurs porteurs de projets. Et toujours à vos côtés, avant, pendant, après Chez Sparte, notre mission ne s’arrête pas à la vente.Nous sommes présents : Avant, pour vous conseiller Pendant, pour installer en toute sécurité Et après, pour assurer un entretien régulier ou un nettoyage de toiture efficace Nous avons élargi nos services en réponse à vos besoins : Ramonage annuel obligatoire Nettoyage de toitures, avec l’expertise de notre équipe Dépannage rapide (remplacement de vitre, joint, etc.) Une entreprise familiale, ancrée à Toulouse depuis 1972 Cette refonte n’est pas une simple vitrine : c’est un prolongement de notre engagement, une manière de rester proches de vous, même à distance. Merci de continuer à nous faire confiance depuis plus de 50 ans, et bienvenue sur notre nouveau site.
